아니요, 하나의 스마트폰에 동시에 두 개의 앱(부모용과 자녀용)을 설치하는 것은 일반적으로 불가능합니다.
혹여나 두 앱을 모두 설치하셨다면 고객센터로 바로 문의해주시길 바랍니다. 감사합니다.
고객센터> ☎ 1660-0262혹은 카카오톡 플러스친구 사이버안심존 (월~금 09:00 - 18:00)

‘청소년 언어사용 실태조사’(문화체육관광부) 및 ‘청소년 언어실태 언어의식 전국조사’(국립국어원)를 통해 조사된 비속어, 은어, 유행어와 학생 대상 설문지 조사, 자체 활동 등의 방법으로 의심문자를 수집하고, 지속 업데이트 하고 있습니다. 

사이버폭력, 음란성 의심문자는 사이버안심존(통합) 앱을 설치한 스마트폰에 수신된 문자내용 중 관련 키워드 및 의심문자 포함여부를 해당 DB와 비교하여, 의심문자 여부를 감지합니다.

자녀고민 검색어는 스마트폰에 기본 탑재되어 있는 인터넷 브라우저를 통해 자녀가 고민단어를 검색하면 검색한 단어와 해당 DB를 비교하여, 자녀고민 검색어 여부를 감지합니다.

사이버안심존(통합) 앱은 청소년 보호를 위해 다양한 기능을 제공하고 지속적으로 업데이트를 실시하고 있습니다. 그러나 앱의 최신 버전 유지와 사용자의 올바른 스마트폰 이용 습관이 필요합니다.